+7 (499) 490-1091
Ильинское шоссе, 4-й Км, г. Красногорск, Московская область 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

13.02.2018
Специальное предложение: плоттер от компании ООО «Аврора Принт»
Б/у-оборудование для профессионалов - цифровой планшетный режущий плоттер ZUND S3 M-1200.

08.02.2018
Приглашаем на выставку «Текстильлегпром 2018»
ТЕКСТИЛЬЛЕГПРОМ - самое крупное в России и странах СНГ специализированное мероприятие в сфере текстильной и легкой промышленности....

01.02.2018
Zund представит плоттер для резки ткани G3 на выставке R+T в Штутгарте
Компания ОктоПринт Сервис приглашает вас в Штутгарт (Германия) на крупнейшую мировую выставку высоких технологий R+T. ...

Сервис и поддержка

СЕРВИС И ПОДДЕРЖКА

Оборудование компании Zund известно своим швейцарским качеством, дополнительным подтверждением которого являются двухлетняя гарантия на все базовое оборудование и гарантия 6 месяцев на отдельные модули.

В компании «ОКТОПРИНТ СЕРВИС» работают два сервисных инженера, регулярно проходящих обучение на территории завода Zund в Швейцарии и авторизованных для выполнения сервисных работ режущих систем Zund.

Для получения консультации сервисного инженера Zund, вы можете позвонить по телефону или обратиться к специалисту напрямую по электронной почте: service@oktoprint.ru

ОБРАЩЕНИЕ В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ ZUND ОКТОПРИНТ СЕРВИС

Если при эксплуатации режущей системы Zund у вас возникли какие-либо проблемы и вопросы, мы постараемся помочь вам максимально быстро. Чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, помните:

1) необходимо предоставить сервисному инженеру максимально полную информацию о возникшей проблеме.

2) Полная информация включает в себя:

а. Серийный номер плоттера

б. Номер возникающей ошибки (а также индекс ошибки, если таковой имеется)

в. Описание выполняемого задания и условий, при которых возникает ошибка

3) Рекомендуется вести журнал учета ошибок, возникающих в процессе эксплуатации данного устройства.

 
Ваше имя*
Организация
Контактный телефон
Ваш E-mail*
Модель плоттера
Серийный номер плоттера
Описание проблемы и/или ошибки*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения