Обслуживание



Дополнительным подтверждением швейцарской надежности режущих систем Zund и его стабильной и качественной работы является стандартная двухлетняя гарантия на базовое оборудование.

Одним из условий сохранения гарантии на режущие плоттеры Zund является регулярное техническое обслуживание – не реже одного раза в год. Тем не менее, мы рекомендуем не отказываться от технического обслуживания после окончания срока действия гарантии, так как при соблюдении правил эксплуатации оборудования и проведении своевременного ТО вероятность остановки режущего плоттера Zund сводится практически к нулю.

Мы предлагаем нашим клиентам полный комплекс сервисных услуг для режущих систем Zund

Стандартная процедура сервисного обслуживания режущего плоттера выполняется за один рабочий день, в течение которого сервисный инженер Zund производит полную диагностику системы, регулировку и настройку оборудования, а в завершение выполняет тестовые работы и делает заключение о техническом состоянии комплекса. Полный список работ по техническому обслуживанию вы можете посмотреть ниже.

Мы предлагаем услуги технического обслуживания плоттеров на максимально гибкой основе: вы можете пообщаться со специалистом компании или напрямую с сервисным инженером, выбрать приемлемый для вас вариант проведения ТО и согласовать стоимость работ.

Вы можете оставить заявку на техническое обслуживание режущего плоттера Zund по телефону +7 (495) 789 80 81 или связаться с сервисной службой Zund по электронной почте service@oktoprint.ru.

ВАЖНО!

По требованию производителя режущих систем в наш стандартный договор поставки оборудования включен следующий пункт:

Покупатель лишается гарантии на поставляемый товар в случае:

  • Попытки ремонта оборудования или его перемещения в другое место с места, где был осуществлен запуск, своими силами;
  • Не соблюдения допусков параметров электропитания, а также температуры и влажности в помещении, где эксплуатируется оборудование;
  • Ненадлежащей эксплуатации или использования не по назначению;
  • Осуществления эксплуатации оборудования необученным оператором;
  • Если неисправность возникла из-за отсутствия профилактических работ.

Работы по техническому обслуживанию плоттера включают в себя:

Общее
  • Визуальная проверка повреждений машины.
  • Очистка машины от отходов и остатков материала.
  • Проверка электрооборудования (опции) на функционирование.
  • Проверка правильного срабатывания аварийных выключателей.
  • Проверка всех устройств безопасности, настройка (правильное срабатывание световых барьеров, концевых выключателей).
  • Обновление прошивки плоттера.
  • Обновление програмы для резки на плотере Zund Cut Center.
Стол в сборе
  • Проверка/регулировка всех резьбовых соединений и их затяжки в соответствии с требованиями.
  • Проверка/регулировка горизонтального выравнивания.
  • Проверка кабелей/разводки на износ.
Балка
  • Проверка перпендикулярности и выравнивание.
  • Проверка компенсации длины.
Привод оси Х
  • Чистка и смазка направляющих и направляющей каретки.
  • Проверка натяжки зубчатых/стальных лент и регулировка.
  • Проверка выравнивания зубчатых/стальных лент.
  • Проверка нагрузки шарнирной опоры.
  • Чистка и смазка шестерен, регулировка.
  • Чистка лент привода.
  • Чистка приводных и направляющих роликов, регулировка.
  • Чистка защитных щеток от стружки.
Привод оси Y
  • Чистка и смазка направляющих.
  • Проверка выравнивания зубчатых/стальных лент.
  • Проверка натяжения зубчатых/стальных лент и регулировка.
  • Проверка натяжения передаточного ремня.
  • Чистка и смазка шестерен, регулировка.
Каретка модулей
  • Проверка зазора, регулировка, смазка подшипников.
  • Проверка контактной рейки.
Вакуумный генератор
  • Проверка правильности функционирования.
  • Проверка труб на повреждение и затяжку.
Инструментальная головка (Модули инструментальные)
  • Визуальная проверка повреждений.
  • Очистка от отходов и остатков материала.
  • Проверка всех резьбовых соединений и их затяжки в соответствии с требованиями.
  • Проверка кабелей/разводки на возможность износа.
  • Чистка и смазка приводов, направляющих, при необходимости регулировка.

Сборка, тестирование, комплексная настройка, выполнение тестовых работ, заключение о состоянии режущего комплекса.